“作为一家外贸企业，我们切身感受到天津税务部门稳外资、稳外贸的力度和决心，体验到高效、便捷的出口退税升级服务。2020年，我们累计收到出口退税款1.72亿元，政策红利精准落袋，不仅缓解了资金压力，更坚定了发展信心。”说起税收感受，天津三星视界移动有限公司财务负责人难掩激动之情。

据了解，受疫情影响，全市外贸企业面临着不同程度的发展压力，天津市税务局多维发力，多措并举深入贯彻落实稳外贸政策，以管家式的贴心服务，及时将税费优惠政策落实到位，有力地支持了外贸企业发展，使企业“走出去”的步子更稳。

走访调研 问计问需

为了进一步优化营商环境，提高办税效率，天津市税务局深入一线走访调研，征询意见建议，向企业问需求、宣政策、解难题。

“感谢税务机关一直以来的支持和帮扶，每次来学院问得最多的就是‘有没有困难’，税务干部总是及时帮我们解决涉税问题。”天津茱莉亚学院首席政府事务官梁学明握着前来走访的税务干部的手激动地说，“滨海新区税务局在涉及对外付汇、税收协定待遇享受、关联交易涉税风险、个人所得税扣缴和日常征收管理等方面均给予了学院诸多指导，选址在滨海新区，我们感到非常幸运。”

天津茱莉亚学院坐落在滨海新区，是茱莉亚音乐学院的第一家海外合作办学项目，影响力广，备受瞩目。日前，滨海新区税务局主要领导带队深入天津茱莉亚学院走访调研，实地参观了学院教学场所，并开展座谈问计问需。税务干部详细了解了学院项目情况，现场解答学院提出的拓展业务经营范围、外籍个人所得税政策、税收协定等问题，宣传推广综合申报等便利化税收举措，给学院送上税收政策“大礼包”。

主动跟进 辅导到位

在走访企业过程中，东丽区税务局了解到天津某有限公司主要投资方是境外企业，近期，该公司外资投资方将从该公司应分得的利润5.43亿元指定用于境内投资。税务干部得知这一情况后，主动跟进，迅速深入企业，详细分析递延纳税政策对该企业的适用性。在确认可以享受递延纳税政策的基础上，安排专人与企业对接，提供“点对点”服务，宣传政策、辅导业务、厘清资料，打通政策落地的最后一公里。目前，该公司已成功办理递延纳税备案业务，递延缴纳预提所得税2715万元。“多亏了税务部门的主动提醒和跟进服务，让我们第一时间享受到了政策红利。税务局这种主动跟进式的服务真是太棒了，感谢税务局的同志们。”该公司财务人员说。

天津纽莱克进出口有限公司主营现代家具的进出口贸易。近日，金税三期出口退税新系统上线，出口企业改用电子税务局进行退税申报，操作界面及操作流程均有较大变化，企业退税申报相关流程一时之间遇到困难。河西区税务局得知后，选派业务骨干加班加点对企业财务人员进行耐心辅导，精简申报表单，简化办理流程，做到申报数据实时受理，审批环节无缝衔接，在最短时间内为企业办理退税52.6万元，最大程度减轻了企业资金周转压力。

出口退税 高效便捷

“疫情防控期间，真没想到能这么快拿到出口退税款。资金的快速流转对外贸企业至关重要，退税时间缩短了，企业资金链就活了，各项业务运转也更加顺畅。从提交退税申请到退款到账不到5天，‘高效退税’解了我们的燃眉之急。”回忆起疫情防控期间首次办理出口退税时的经历，天津三星视界移动有限公司财务负责人记忆犹新。

天津三星视界移动有限公司主营移动通信显示器件、其他电子产品显示器件及其相关产品的开发、设计、生产、加工、修理、修配、销售等。疫情前期，该企业资金压力非常大，一度给复工复产带来极大阻力。开发区税务局各部门高效联动，为企业提供受理、审核、复审、核准“一条龙”服务，让企业第一时间领到出口退税款，及时缓解了资金压力。

天津市昊宇世纪进出口有限公司是西青区规模较大的外贸企业，主要出口钢板建材类，月均退税额两千万左右。2020年年底，该公司由于发票稽核信息缺失导致大笔出口报关单在征期内无法申报，两千多万的退税款在12月底之前无法到账，工人工资等一系列款项无法下发，企业财务人员心急如焚。了解到这一情况后，西青区税务局多方联动，积极沟通，最终通过现场手工申报的方式，使该笔退税款在三天内就到账了，解决了企业的实际困难。

“太感谢你们了，这笔出口退税款来得太及时了，让我们能在春节前给工人们发下工资，让大家过个好年，真是给我们解决了大难题啊。政策红利的及时兑现让我们对未来的发展更有信心了。”天津市昊宇世纪进出口有限公司的财务会计激动地说。

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